"Cada analista leva 40 minutos por ofício. Com 200 ofícios/dia, são mais de 130 horas de trabalho manual repetitivo — por dia. Em um processo onde um único erro pode custar uma multa judicial."
R$ 1,4 milhão por ano
em cola humana
Nosso cliente recebe mais de 200 ofícios judiciais por dia. Cada documento passa por leitura manual, extração de dados, digitação em planilhas, conferência e geração de comunicados — um ritual de 40 minutos por ofício que custa R$ 27,00 por documento.
Mas o custo financeiro é só a superfície. O processo é altamente sensível: um dado extraído errado, um prazo perdido ou uma resposta inconsistente pode gerar multas regulatórias, sanções judiciais e danos reputacionais irreversíveis.
- 15-20% de taxa de erro humano na extração de dados — inaceitável em um processo que não admite falhas.
- Perda de prazos legais que resultam em multas, sanções e exposição jurídica.
- Impossibilidade de auditoria consistente — sem rastreabilidade fim-a-fim.
- Retrabalho constante que consome equipes inteiras e amplifica o risco de erro.
Substituir a cola humana por inteligência
artificial orquestrada — com qualidade
O Juris AI é uma plataforma de Inteligência Artificial que automatiza o fluxo completo de recebimento e resposta de ofícios judiciais — do e-mail do tribunal ao protocolo de resposta oficial.
A solução captura automaticamente os e-mails e documentos, extrai dados críticos usando LLMs especializados (número do processo, partes, vara, prazos, CPF/CNPJ), organiza, deduplica e gera comunicações e respostas padronizadas.
Por se tratar de um processo sensível que não admite erros, cada etapa da esteira possui agentes de controle de qualidade dedicados que validam a acurácia da extração, a completeza dos dados e o cumprimento de prazos antes de permitir que o fluxo avance. Tudo com conformidade total à LGPD e curadoria humana (human-in-the-loop).
IA Jurídica Especializada
LLMs com prompts jurídicos que interpretam textos complexos com alta precisão.
Agentes de QA
Controle de qualidade em cada etapa: validação de acurácia, completeza e prazos. Zero tolerância a erros.
LGPD & Compliance
Criptografia ponta a ponta, RBAC, pseudonimização e trilha de auditoria completa.
Automação E2E
Do recebimento à resposta oficial — sem intervenção manual nos fluxos padrão.
Não é RPA. É uma linha de produção cognitiva com controle de qualidade integrado.
O Juris AI opera como uma fábrica: cada agente é um especialista que executa uma etapa do processo. Diferente de automações tradicionais, cada agente possui inteligência para lidar com ambiguidades, exceções e variações nos documentos jurídicos.
O diferencial crítico para um processo sensível como este é o sistema de qualidade: Agentes de QA verificam cada saída antes de permitir que avance. O Agente Supervisor orquestra toda a linha de produção, monitorando prazos, SLA e completeza — com curadoria humana sempre pronta para intervir.
Fluxo de agentes em produção
Agente de Triagem
Recebe PDFs via e-mail, processa com OCR e transforma em JSON estruturado.
Agente Analista
Classifica a solicitação (PLN), extrai entidades (NER) e detecta prazos regulatórios.
Agente Executor
Consulta bases de dados internas, elabora plano de resposta e atualiza o catálogo de metadados.
Agentes de QA
Validam acurácia (F1 ≥ 0,95), completeza dos dados obrigatórios e consistência. Escalonam para revisão humana em caso de dúvida. Zero tolerância a erros.
Agente Supervisor
Orquestra toda a esteira: monitora Prazos, SLA e Completeza. Decide escalamento.
Agente Despachante
Gera respostas com linguagem natural padronizada e envia por e-mail ao Tribunal.
Da petição bruta à resposta oficial em 6 etapas — com qualidade validada em cada uma
O que entra na fábrica:
E-mails dos Tribunais
Ofícios recebidos via IMAP/SMTP de tribunais e órgãos reguladores.
Anexos PDF
Decisões judiciais, petições e documentos processados com OCR em JSON estruturado.
Bases de Dados Internas
Registros de apólices, sinistros e dados estatísticos do nosso cliente para validação cruzada.
"Com base na análise do NLU e nos resultados da consulta interna, o agente decide o próximo passo: preparar resposta direta (se a informação estiver completa e validada pelo QA), identificar quais seguradoras precisam ser consultadas, formular perguntas específicas, ou escalonar para a equipe humana do nosso cliente em casos de ambiguidade, complexidade ou exceções."
Pipeline Completo
Recebimento & Ingestão
Email Listener (IMAP/SMTP) intercepta mensagens dos tribunais. OCR/Parser processa anexos PDF, planilhas e imagens, transformando tudo em JSON estruturado.
PLN & Classificação
Intent Classifier rotula o tipo de solicitação. Named Entity Recognition extrai CPF/CNPJ, nº de apólice e datas. Priority Detector captura prazos regulatórios.
Agente de QA valida acurácia da extração (F1 ≥ 0,95 por campo), verifica completeza dos dados obrigatórios e sinaliza inconsistências antes de avançar.
Knowledge & Data Layer
Elabora o plano de resposta, gera estratégia de acesso ao Data Lake do nosso cliente e atualiza o Metadata Catalog.
Orquestração & Decisão
Decide o próximo passo: resposta direta, consulta às seguradoras, formulação de perguntas específicas ou escalonamento humano.
Agente Supervisor valida prazos, SLA e completeza da resposta antes de autorizar o despacho. Limites de confidência impedem respostas incertas.
Geração de Respostas
Gera rascunhos usando linguagem natural e templates padronizados. Produz comunicações para as seguradoras com perguntas específicas.
Despacho & Auditoria
Agente Despachante envia respostas oficiais. Registro de protocolo completo. Trilha de auditoria e observabilidade em tempo real.
De R$ 27,00 para R$ 0,38 por documento — com qualidade superior à extração manual
Processo Manual
- R$ 27,00por documento
- 40 minpor ofício
- 15-20%taxa de erro humano
- Nenhumatrilha de auditoria consistente
- R$ 1.360.000custo anual
Juris AI
- R$ 0,38por documento
- < 5 minpor ofício
- F1 ≥ 0,95acurácia validada por agentes de QA
- Completaauditoria com event sourcing
- 99,7%redução no custo unitário
Produtividade
Libera analistas de tarefas repetitivas para atividades jurídicas estratégicas.
Redução de Custo
De R$ 27 para R$ 0,38 por documento processado.
Escalável
Volume limitado apenas pela infraestrutura cloud (AWS).
Tolerância a Erros
Agentes de QA validam cada etapa; escalonamento humano automático.
Além da economia direta, a plataforma transforma milhares de documentos em uma base de dados estruturada, permitindo análises e decisões estratégicas. E faz isso com um nível de qualidade e rastreabilidade impossível de alcançar manualmente.